Términos y condiciones
Última actualización: 21 de septiembre de 2026.
Esto está escrito en palabras simples a propósito. Si algo no se entiende, escríbenos y te lo explicamos.
1. Qué es CompraPucallpa
CompraPucallpa es un directorio gratuito de negocios de Pucallpa. Sirve para que la gente encuentre lo que busca cerca de donde está. Publicar tu negocio no cuesta nada.
No somos una tienda. No vendemos nada, no cobramos comisión por tus ventas y no participamos en el trato entre tú y tu cliente.
2. Mostramos el negocio, no participamos en la venta
La información de cada negocio la publica el propio negocio o la persona que lo registró con su permiso. Nosotros no verificamos precios, calidad, licencias ni permisos municipales.
No participamos en la venta ni en el acuerdo. Lo que pase entre un comprador y un negocio es asunto de esas dos partes. CompraPucallpa no responde por la calidad, la seguridad ni la legalidad de lo que se ofrece, ni por los pagos, entregas o reclamos que salgan de ese trato.
3. Reglas para publicar un negocio
Al publicar te comprometes a tres cosas: que los datos son verdaderos, que el negocio es tuyo o que tienes permiso del dueño para registrarlo, y que el número de WhatsApp que dejas está bajo tu control.
Registrar el negocio de otra persona sin su permiso no está permitido y lo damos de baja apenas nos enteramos.
4. Lo que no se puede publicar
No se publica nada ilegal, ni armas, ni drogas, ni animales silvestres, ni servicios sexuales, ni préstamos informales con intereses abusivos, ni títulos, certificados o documentos falsos. Tampoco contenido que insulte, amenace o exponga a una persona.
Las fotos deben ser tuyas o tener permiso de quien las tomó. No subas fotos de personas que no aceptaron aparecer, y no subas fotos donde aparezcan menores de edad.
5. Cuándo damos de baja una publicación
Podemos suspender o retirar una publicación si rompe estas reglas, si el negocio ya no existe, si los datos son falsos o si el dueño nos pide que lo saquemos.
Cuando eso pasa lo decimos. El estado del negocio queda visible en su página. No hacemos que las cosas desaparezcan en silencio.
6. Sin estrellas ni calificaciones
No hay sistema de estrellas y no va a haberlo. En una ciudad donde todos se conocen, una calificación de una estrella hace daño real y no hay forma justa de moderarla.
Cuando un negocio aparezca en una sección destacada, lo decimos así, como una selección nuestra. Estar destacado no significa que lo verificamos, que lo recomendamos ni que respondemos por su calidad.
7. Tu contenido sigue siendo tuyo
El nombre, la descripción y las fotos de tu negocio siguen siendo tuyos. Al publicarlos nos das permiso para mostrarlos en el sitio y en los resultados de búsqueda, mientras tu negocio esté publicado. Si pides que lo retiremos, ese permiso termina.
8. Servicios pagados
Aparecer es gratis. En el futuro puede haber servicios pagados de mayor visibilidad. Si eso ocurre, el precio y las condiciones se indicarán antes de cobrar cualquier cosa, y nunca se cobra sin que el negocio lo acepte primero. Pagar por más visibilidad nunca va a significar que verificamos al negocio ni que respondemos por lo que vende.
9. Cambios en estos términos
Si cambiamos algo importante, lo publicamos aquí con la fecha nueva. Seguir usando el sitio después de un cambio significa que lo aceptas.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Cómo usamos tus datos personales se rige por la Ley 29733 y está explicado en nuestra política de privacidad.
11. Libro de Reclamaciones
Si no estás conforme con nuestro servicio o con cómo te atendimos, puedes registrarlo en nuestro Libro de Reclamaciones. Recibes un número de caso al instante y tenemos quince días hábiles para responderte. Es para reclamos sobre CompraPucallpa, no sobre lo que te vendió un negocio que encontraste acá.
12. Contacto
Por WhatsApp al 991 374 482, o escríbenos a contacto@comprapucallpa.com. Respondemos.